Ein Sales Playbook ist eine umfassende Enablement-Anleitung mit allem, was ein Vertriebsmitarbeiter für einen effektiven Verkauf benötigt – die erforderlichen Kenntnisse, Verhaltensweisen und Gesprächspunkte während einer Interaktion. Sales Playbooks umfassen verschiedene Ressourcen, wie z. B. Schulungsmaterialen, Vertriebsunterlagen, Kernbotschaften, Taktiken zum Umgang mit Einwänden und vieles mehr.