Compte tenu des fluctuations de l’économie et des marchés au cours de l’année écoulée, les entreprises examinent de plus près leur structure de coûts. Alors que les entreprises sont confrontées à des décisions budgétaires difficiles, les dépenses liées à la technologie sont souvent le premier domaine à être raboté. En fait, Forrester a prévu (en) […]

Il était une fois une équipe commerciale qui utilisait l’IA (Intelligence Artificielle) pour l’aider dans son développement des ventes. Elle a été impressionnée par la capacité de l’IA à analyser les données, à prédire les tendances des ventes et même à générer des rapports. Un jour, cette équipe décida de laisser l’IA prendre la direction […]

Aragon Research a publié son premier rapport « Aragon Research Globe™ on sales enablement » en 2016. Depuis, le sales enablement a évolué de façon radicale. Cette année, le message est sans ambiguïté : les plateformes de sales enablement n’ont jamais été aussi importantes qu’aujourd’hui pour les équipes go to market (GTM). Dans son récent rapport « Globe for Sales Enablement », Aragon Research met […]

Les industriels ont besoin d'une approche nouvelle et innovante pour former et aider leurs équipes commerciales. Voici comment.

Les mots que nous prononçons lors d’un entretien d’évaluation ont beaucoup de pouvoir. Lorsqu’ils sont utilisés correctement, ils renforcent le bon comportement de l’employé. Toutefois, les expressions vagues ou trop négatives risquent d’exacerber le problème. Les commentaires faits aux employés peuvent conditionner leur performance. Il est donc important d’utiliser les meilleures expressions possibles lors de […]

Les services commerciaux sont de plus en plus régis par des processus et tournés vers la science. Les opérations commerciales revêtent donc un degré d’importance sans précédent.

Alors que le quatrième trimestre arrive à grands pas, de nombreux établissements de santé préparent déjà l'avenir avec la planification de 2018.

L’intégrité de votre marque est la manière dont les consommateurs perçoivent votre entreprise, ses produits, son image et sa réputation.

Les commerciaux doivent s’adapter aux nouveaux comportements des acheteurs et maîtriser le processus commercial.