GTM (Go-to-Market)-Teams müssen darauf vorbereitet sein, Käufer in ihrer jeweiligen Situation „abzuholen“, umfangreiche Fragen zu beantworten und relevante Informationen bereitzustellen. Viele Unternehmen glauben jedoch nicht (en), dass ihre Vertriebsmitarbeiter über die für diese Interaktionen erforderlichen Fähigkeiten oder Tools verfügen. Deshalb suchen Marketing- und Vertriebsteams oft händeringend nach Möglichkeiten, die Mitarbeiter dabei unterstützen, flexibel und erfolgreich zu sein.

An dieser Stelle sind Sales Playbooks ein praktisches Hilfsmittel.

Was ist ein Sales Playbook?

Ein Sales Playbook dient als zentrale Quelle für alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Hier finden sie alle Informationen, die sie brauchen, um eine einheitliche Botschaft zu einer bestimmten Kampagne, einem Produkt oder einer Initiative zu vermitteln. Als Leitfäden beinhalten sie Materialien und Vorgehensweisen, die eine einheitliche Erfahrung während der gesamten Buyer Journey fördern. Zudem beinhalten sie Best Practices und Strategien, die im Rahmen des Verkaufsprozesses oder während eines bestimmten Verkaufsszenarios angewendet werden sollten.

Playbooks sorgen für Klarheit darüber, welches Wissen über ein bestimmtes Produkt erforderlich ist, wie in speziellen Situationen auf potenzielle Kunden reagiert werden sollte oder wie Interaktionen vorbereitet werden. Best Practices können standardisiert, dokumentiert und an Ihr gesamtes GTM-Team weitergegeben werden. So verkaufen Mitarbeiter effektiver, leisten herausragenden Support  und steigern den Gewinn Ihres Unternehmens.

Zur Entwicklung des Sales Playbooks

Sales Playbooks gelten seit Jahrzehnten als integraler Bestandteil des Vertriebserfolgs. Da sich die Buyer Journeys verändert haben, haben sich auch Sales Playbooks weiterentwickelt. Werfen wir einen Blick auf die Entwicklung in den vergangenen Jahren.

Die Bedeutung von Sales Playbooks

Sales Playbooks sind sehr hilfreich, um sich bei schnell ändernden Verkaufsprozessen und Käufervorlieben besser zurechtzufinden. Darüber hinaus wirken sie sich positiv auf die Arbeitsweise Ihres gesamten GTM-Teams aus und fördern stetiges Unternehmenswachstum. Eine Studie ergab (en), dass Unternehmen mit gut definierten Sales Playbooks und Prozessen mit 33 % höherer Wahrscheinlichkeit zu den Spitzenreitern gehören. Auch die Abschlussraten liegen bei zwei Dritteln dieser Unternehmen über 50 %. Daneben gibt es eine Reihe weiterer Vorteile, die überzeugen:

Kürzeres Onboarding	Erhöhte Produktivität	Mehr Einheitlichkeit	Verbesserte Effizienz
Neue Mitarbeiter haben Zugriff auf einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden, der ihnen hilft, mit Kunden in Kontakt zu treten und wichtige Informationen zu verinnerlichen.	Da Mitarbeiter wissen, wo sie einschlägige Informationen finden, verbringen sie weniger Zeit mit der Suche und konzentrieren sich stattdessen auf die Interaktion mit Käufern.	Sales Playbooks liefern klare, präzise und leicht nachvollziehbare Verfahren für jede Rolle innerhalb der GTM-Organisation.	Vertriebsmitarbeiter finden sich in verschiedenen Szenarien zurecht, interagieren entsprechend zügig und effizient mit Käufern  – und erreichen Geschäftsabschlüsse schneller.

Was gehört in ein modernes Sales Playbook?

Die genauen Inhalte Ihres Sales Playbook sind von verschiedenen Faktoren abhängig, angefangen von den Produkten und Services Ihres Unternehmens bis hin zu den Bedürfnissen und Präferenzen Ihrer Vertriebsmitarbeiter. In jedem Fall sollte ein Sales Playbook den Mitarbeitern Antworten auf die folgenden Fragen liefern:

• Was muss ich über ein Produkt, einen Service oder eine Kampagne wissen?
• Wie sollte ich in bestimmten Situationen oder Gesprächen reagieren?
• Welche Unterlagen und Informationen sollte ich weitergeben, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu optimieren?
• Was kann ich sonst noch tun (etwa ein Webinar ansehen, an einem Training teilnehmen oder ein Verkaufsgespräch üben), um besser vorbereitet zu sein?

Was ist ein Sales Play?

Ein Sales Play beschreibt eine Reihe wiederholbarer Schritte, Aktionen und Best Practices, die Mitarbeiter in bestimmten Situation nutzen können. Ähnlich wie ein Playbook im Sport unterschiedliche Spiele und Entscheidungen beschreibt, enthält ein Sales Playbook Varianten verschiedener Sales Plays. Diese liefern Kontext und Klarheit darüber, was Vertriebsmitarbeiter tun sollten und wie sie es tun sollten. B2B Sales Playbooks sollten folgende Informationen enthalten:

1. Informationen zu Zielgruppen/Personas: Wie sieht das ideale Kundenprofil aus?
2. Kernbotschaften und Wertversprechen: Bei welchen häufigen Herausforderungen kann Ihr Produkt oder Service die Käufer unterstützen?
3. Umgang mit Einwänden: Wie können Vertriebsmitarbeiter häufige Einwände durch empfohlene Vorgehensweisen und Best Practices ausräumen?
4. Erkundungsfragen: Welche Fragen helfen Vertriebsmitarbeitern, die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln?
5. Demos zu Best Practices: Stellen Sie strukturierte Anleitungen, Empfehlungen und Tipps als Demos bereit.
6. Infos zu Preisen und Paketangeboten: Gilt für dieses Produkt ein Pauschalpreis, ein Pro-Arbeitsplatz-Preis oder beides? Gibt es Paketpreise, die die Mitarbeiter kennen sollten?
7. Wettbewerbsanalyse: Wie schneidet das Produkt oder der Service im Vergleich zu den Produkten/Services der Mitbewerber ab?
8. Anwendungsfälle: Käufer wünschen sich praktische Belege und Fallbeispiele, die den Erfolg vergleichbarer Unternehmen belegen.
9. FAQs: Vertriebsmitarbeiter und Käufer haben oft zusätzliche Fragen; daher empfiehlt sich eine Liste mit häufigen Fragen und Antworten.
10. Schulungsmaterialien: Ein Sales Playbook ist eine hervorragende Ressource für schnelle Informationen. Vertriebsmitarbeiter benötigen darüber hinaus Schulungsmaterialien, um die Produkt und Services Ihres Unternehmens besser zu verstehen.
11. Vertriebsunterlagen: Käufer benötigen relevanten und personalisierten Content während des gesamten Kaufprozesses; ermöglichen Sie Vertriebsmitarbeitern also einfachen Zugriff auf entsprechende Vertriebsunterlagen, die hilfreich sein könnten.
12. Post-Sales-Informationen: Playbooks sollten auch Post-Sales-Aktivitäten unterstützen, darunter Kommunikationsstrategien für bestehende Kunden, Erneuerungsverträge und Informationen zu Cross- und Up-Selling.

Wie ein gutes Sales Playbook zur Top-Referenz wird

Es gibt weitere Faktoren und Merkmale, die aus einem guten Sales Playbook einen „Renner“ machen. Wenn Sie Ihre Sales Playbooks optimieren wollen, achten Sie darauf, dass die folgenden Kriterien erfüllt sind.

Relevant

Sales Playbooks sollten Kurzleitfäden für den Bedarfsfall sein. Es ist also wichtig, die Zielgruppe des Playbooks zu kennen und zu wissen, welche Informationen diese benötigt. So können Sie leichter ermitteln, was für die jeweilige Rolle am relevantesten und wichtigsten ist.

Kontextbezogen

Umfangreiche Sales Playbooks mit viel Text sind nicht effizient. Die besten Sales Playbooks sind leicht zugänglich, übersichtlich gegliedert und auf spezifische Situationen bezogen. Erklären Sie, warum Sie bestimmte Informationen teilen, und fügen Sie Ressourcen hinzu, die Vertriebsmitarbeitern zeigen, wie und wann diese Informationen genutzt werden sollten.

Skalierbar und aktuell

Erinnern Sie sich noch an die Ringordner, die früher verwendet wurden? Eine Aktualisierung der Vertriebshandbücher von damals gestaltete sich selbst bei geringfügigen Änderungen schwierig. Digitale Playbooks lassen sich hingegen problemlos regelmäßig und in beliebigem Umfang auf den neuesten Stand bringen.

Best Practices für die Erstellung eines Sales Playbooks

Sie wissen jetzt, was ein gutes Sales Playbook ausmacht und warum es so wichtig ist. Erfahren Sie nun, wie Sie Ihr eigenes Playbook gestalten können. Wir haben fünf kurze Tipps für die ersten Schritte zusammengestellt.

1. Auf Einfachheit achten: Bedenken Sie, dass ein Sales Playbook wie eine Kurzanleitung funktionieren sollte. Versuchen Sie also, die Informationen kompakt und so einfach wie möglich zu halten.
2. Eine Vorlage verwenden: Standardisierung ist bei Sales Playbooks entscheidend. Mithilfe einer Sales Playbook-Vorlage stellen Sie sicher, dass alle Playbooks des Enablement-Teams nach einheitlichen Vorgaben erstellt werden, etwa in Bezug auf Struktur, Format und Benennungen.
3. Die Zielgruppe ansprechen: Leser wollen sich nicht durch umfangreiche Dokumente mit viel Text arbeiten. Finden Sie Wege, um Visualisierungen und weitere ansprechende Elemente einzubinden.
4. Auf Benutzerfreundlichkeit achten: Das Playbook muss einfach zu finden und zu lesen sein. Then, it needs to be just as easy to read. Fügen Sie Verknüpfungen, Navigationshilfen und Schaltflächen hinzu, damit sich die Leser schnell in den einzelnen Abschnitten zurechtfinden.
5. Effektivität auswerten:  Erfolgreiche Enablement-Teams nutzen Daten und Analysen, um die Verwendung dieser Ressource im Unternehmen auszuwerten und entsprechende Aktualisierungen vorzunehmen.

Das Beste aus einem Playbook herausholen

Wir haben Tausende GTM-Organisationen dabei unterstützt, ihre eigenen Sales Playbooks bereitzustellen. Daher wissen wir, was durchschnittliche Playbooks von erfolgreichen unterscheidet. Dies sind die drei wichtigsten Empfehlungen, mit denen Sie das Beste aus Ihren Playbooks herausholen.

Fachexperten und Teammitglieder einbeziehen

Ein Playbook sollte nicht isoliert erstellt werden. Enablement-Teams sollten mit Experten aus Produkt- oder Customer Success Teams zusammenarbeiten, um wirklich relevanten Content zusammenzustellen. Es ist auch hilfreich, das Sales Playbook von einigen Vertriebsmitarbeitern durchsehen zu lassen, bevor es in der gesamten Organisation verteilt wird. So können Sie sichergehen, dass das Sales Playbook seinen Zweck wie vorgesehen erfüllt.

Auf das Timing achten

Timing ist alles, wenn es darum geht, Ihr Playbook in der GTM-Organisation einzuführen. Berücksichtigen Sie, welche anderen Initiativen und Aktivitäten aktuell stattfinden, und nutzen Sie das richtige Zeitfenster für die Bereitstellung. Wenn Ihr Team z. B. auf das Ende des Quartals zusteuert, macht es keinen Sinn, ein neues Sales Playbook einzuführen, das ein zusätzliches Training innerhalb von einer Woche erfordert.  Die Mitarbeiter sind bereits damit beschäftigt, Verträge und Geschäfte abzuschließen, und werden voraussichtlich nicht dazu kommen, sich mit dem Playbook zu beschäftigen. Sobald Sie den besten Zeitpunkt für die Bereitstellung ermittelt haben, benachrichtigen Sie alle per E-Mail oder Slack, damit sie rechtzeitig informiert sind.

Ein Sales Enablement Tool verwenden

Sales Playbooks erfordern eine Menge Arbeit und Zielstrebigkeit. Für Unternehmen, die ein Sales Enablement Tool verwenden, ist es leichter und effizienter, diese Leitfäden zu erstellen, bereitzustellen und zu aktualisieren. Diese Tools umfassen auch Funktionen, mit denen Enablement-Teams Daten und Erkenntnisse aus Playbooks nutzen und Ablaufdaten festlegen können, sodass die Inhalte stets aktuell sind.

Vorhandene Sales Playbooks modernisieren

Verwendet Ihr GTM-Team noch immer Ringordner und statische PDF-Playbooks? Dann ist es an der Zeit für ein Upgrade. Unsere Kunden entwickeln ihre Sales Playbooks mithilfe des Content Management Tools von Seismic, das das perfekte Format für digitale Playbooks bietet. Mit Seismic Pages können Vertriebs- und Marketingteams hilfreiche Materialien und Unterlagen zusammenstellen, damit Vertriebsmitarbeiter keine Zeit mit der Suche nach einzelnen Unterlagen oder dem richtigen nächsten Schritt im Verkaufszyklus verlieren. Durch die Integration von Playbooks in Seismic erhalten Vertriebsmitarbeiter schnellen Zugriff genau dann, wenn es darauf ankommt. Wenn Sie mehr über die wichtigsten Merkmale erfolgreicher Sales Playbooks erfahren und aktive Seismic Pages sehen möchten, fordern Sie eine Demo an.

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Käufer erwarten auch, dass der bereitstellte Content auf sie zugeschnitten und informativ ist. Irrelevanter Content wird von ihnen schlicht ignoriert. Um ein optimales Content-Erlebnis zu bieten, müssen Unternehmen also Materialien erstellen, die den Aufbau von Kundenbeziehungen unterstützen und letztlich mehr Umsatz generieren.

Was sind Vertriebsmaterialien?

Zu den Vertriebsmaterialien gehören alle Dokumente oder Materialien, die Vertriebsmitarbeiter im Laufe eines Verkaufszyklus verwenden. Es gibt viele verschiedene Arten von Verkaufsunterlagen. Ihr primäres Ziel ist es, Interessenten aufzuklären, zu informieren und einzubinden, damit diese sich einer Kaufentscheidung schneller nähern. Effektive B2B-Vertriebsmaterialien vermitteln Käufern mehr Informationen über Ihr Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen und wie diese den Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen Herausforderungen unterstützen.

Was ist der Unterschied zwischen Vertriebsmaterialien und Sales Enablement-Materialien?

Bevor wir auf Beispiele für gängige Materialien eingehen, ist es wichtig, zunächst den Unterschied zwischen Vertriebsmaterialien und Sales Enablement-Materialien zu verstehen.

Vertriebsmaterial ist der umfassende Begriff für alle Vertriebs- und Marketingunterlagen Ihres Unternehmens. Ihre Sales Mitarbeiter verwenden diese, um Kunden und Interessenten im Verkaufsprozess über Ihre Produkte und Services zu informieren. Die Unterlagen sind für den Außenauftritt gedacht und werden bei Verkaufspräsentationen, Meetings und sonstiger Kundenkommunikation verwendet.

Sales Enablement Materialien sind breiter gefasst. Dazu zählen Materialien, Tools und Ressourcen, die Vertriebsmitarbeiter in ihrer Rolle erfolgreich machen und sie zu Bestleistungen motivieren. Zu den Sales Enablement-Unterlagen zählen sowohl für Kunden entwickelte Materialien (Verkaufsunterlagen) als auch interne Dokumente wie Schulungsunterlagen, Sales Playbooks, Kommunikationsleitfäden und Wettbewerbsanalysen.

Vertriebsmaterialien und Sales Enablement-Materialien sind gleichermaßen wichtig, denn beide helfen Vertriebsmitarbeitern dabei, ihre Arbeit schnell und effektiv zu erledigen. In diesem Beitrag gehen wir auf verschiedene Beispiele für Vertriebsunterlagen ein und erläutern, wie diese sich auf den Gewinn Ihres Unternehmens auswirken.

Beispiele für effektive Vertriebsunterlagen

Unabhängig von der Art des Materials, das Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen, sollte es eindeutige und nützliche Informationen enthalten, die auf deren Fragen und Wünsche eingehen. Zu den gängigsten Vertriebsmaterialien gehören:

• Blogposts: Blogposts sind eines der besten Mittel, um die Aufmerksamkeit neuer Käufer zu gewinnen. Sie beweisen Thought Leadership und enthalten hilfreiches Wissen und Expertise zu einer Vielzahl von Themen. Blogposts werden gerne gelesen und eignen sich hervorragend für Vertriebsmitarbeiter, um sie in sozialen Medien und E-Mails zu teilen.
• E-Books: Wie Blogposts sind E-Books eine effektive Möglichkeit, Ihr Unternehmen vorzustellen und bekannt zu machen. Darüber hinaus vermitteln sie hilfreiche Informationen zu häufigen Herausforderungen.
• Fallstudien: Testimonials sind ein starkes Vertriebsinstrument. Sie sind ein handfester und praktischer Beweis dafür, dass Ihr Unternehmen anderen dabei geholfen hat, ähnliche Herausforderungen und Probleme zu bewältigen und zu lösen.
• Forschungsberichte: Auch Whitepapers genannt, enthalten oft Forschungsergebnisse Dritter, die Ihr Unternehmen als führendes Unternehmen am Markt positionieren. Unternehmen können auch eigene Studien zu einem bestimmten Trend oder Thema durchführen und die Ergebnisse mit anderen teilen. Sie sind ideal geeignet für die Vorstellung von Forschungsergebnissen, Statistiken und anderen spezifischen Daten.
• Produkt-Demos: Individuell zugeschnittene Demos sind ein direkter Weg, Käufern die Vorzüge Ihres Produkts zu zeigen und gleichzeitig zu veranschaulichen, wie es ihnen hilft, ihre spezifischen Probleme zu lösen.
• Wissensdatenbanken: Eine Wissensdatenbank oder FAQ-Site bietet eine umfangreiche Sammlung von Artikeln und Berichten, die von Ihrem Unternehmen erstellt wurden. Dadurch wird das Vertrauen der Kunden in Ihre Fähigkeiten und Ihre Bereitschaft, ihre Fragen jetzt und zukünftig zu beantworten, gestärkt.
• Newsletter: Newsletter können dazu beitragen, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt, wichtige Unternehmensnachrichten vermittelt und Kundenbeziehungen intensiviert werden.

Warum sind Vertriebsmaterialien so wichtig?

Vertriebsmaterialien sind ein wichtiges Tool im Verkaufszyklus. 95 % der Kaufentscheidungen (en) werden direkt von Content beeinflusst. Mit guten Vertriebsmaterialien können Sales-Mitarbeiter:

Abstimmung der Verkaufsmaterialien auf den Kaufprozess

Der Kaufprozess ist heute komplexer denn je. Gute Vertriebsmaterialien orientieren sich an der Buyer Journey und unterstützen Käufer beim Übergang von einer Phase zur nächsten. Werfen wir einen genaueren Blick auf diese Phasen und darauf, welche Arten von Vertriebsmaterialien für jede Phase am effektivsten sind.

Die erste Phase ist die des Bewusstseins (Awareness Stage).. Der Kunde hat ein Problem erkannt, das er lösen möchte, und sucht aktiv nach Informationen, um das Problem und die mögliche Lösung besser zu verstehen. Content in der Bewusstseinsphase lenkt Käufer auf Ihre Website, stellt Ihr Unternehmen und Ihre Produkte vor und liefert hilfreiche Informationen. Zu dieser Art von Vertriebsmaterial gehören häufig E-Books, Blogposts und Webinare.

Nachdem ein Käufer Ihr Unternehmen entdeckt hat, müssen Sie ihm relevante Informationen liefern, damit Sie an erster Stelle seiner Überlegung bleiben (Consideraton Stage). Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie als Vertriebsmitarbeiter ein Gespräch beginnen, eine Beziehung aufbauen und mehr über den Interessenten erfahren. Da der Kunde wahrscheinlich mehrere Anbieter oder Optionen in Betracht zieht, müssen die Vertriebsmaterialien vermitteln, wie Ihr Produkt in sein Unternehmen passt und ihm hilft, seine Ziele zu erreichen. In diesem Fall sind Fallstudien und maßgeschneiderte Demos nützlich.

Mit der Zeit grenzen Käufer ihre Optionen ein und treffen eine endgültige Entscheidung (Decision Stage). Daher ist es wichtig, Informationsmaterial bereitzustellen, das die Kommunikation erleichtert, authentische Kundenbeziehungen fördert und die Vorteile einer Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen verdeutlicht. Preisinformationen, Fallstudien und Wettbewerbsvergleiche sind in dieser Phase des Vertriebszyklus unerlässlich.

Die Buyer Journey hört nicht auf, wenn ein Interessent zum Kunden wird. Jetzt ist es an der Zeit, die Kundenzufriedenheit zu steigern, um Kundenbindung (Retention Stage) und Wachstum zu fördern. Durch die Bereitstellung von FAQs, Newslettern und Kundenevents baut Ihr Unternehmen stärkere Beziehungen auf und macht Kunden zu Fürsprechern.

Best Practices für Vertriebsunterlagen

Nachdem wir die Bedeutung und den Nutzen von Vertriebsmaterialien für Unternehmen erläutert haben, sehen wir uns nun einige Best Practices an, die Ihre Sales Mitarbeiter unterstützen werden.

Prüfen Sie Ihre Vertriebsmaterialien

Machen Sie zunächst eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Verkaufsunterlagen. Tragen Sie den gesamten Content zusammen und bewerten sie dann jedes einzelne Asset. Überlegen Sie, ob es die Ziele Ihres Unternehmens unterstützt. So erkennen Sie, welche Vertriebsmaterialien möglicherweise fehlen. Bedenken Sie: Wenn einzelne Bestandteile Ihrer Materialien veraltet sind, bedeutet das nicht, dass die gesamte Unterlage unbrauchbar ist. Finden Sie heraus, wie Sie die verwendbaren Bestandteile des Contents weiter einsetzen können und entfernen Sie nur das, was nicht mehr relevant oder aktuell ist.

Schneiden Sie Materialien auf die Buyer Journey zu

Es ist wichtig, dass Sie den Entscheidungsprozess Ihrer Kunden verstehen, um Ihre Unterlagen entsprechend darauf auszurichten. Personalisierter Content ist weitaus überzeugender als standardisierte Marketingmaterialien. Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, Content schnell und einfach an die Bedürfnisse jedes einzelnen Käufers anzupassen.

Sprechen Sie mit Ihren Vertriebsmitarbeitern

Die besten Ideen und das beste Feedback zu Ihrem Content haben die, die ihn jeden Tag nutzen. Fragen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, welche Inhalte sie am hilfreichsten finden oder am häufigsten verwenden. Gleichzeitig sollten Sie herausfinden, was sie selten nutzen und welche neuen Materialien sie stattdessen gerne hätten, die ihre Anforderungen besser erfüllen würden.

Tracken und bewerten Sie die Effektivität der Materialien

Mit Content Analytics (en) erfassen Sie Nutzungsdaten, wie z. B. Öffnungsraten für E-Mail-Anhänge, Nutzungsverhalten bei digitalen Materialien und Konversionsraten in den verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses. So können Sie Ihre Marketingmaterialien mit der Zeit weiterentwickeln und optimieren.

Nutzen Sie ein Sales Enablement-Tool

Machen Sie die Technologie zu Ihrem Partner! Mit einem auf den Vertrieb abgestimmten Content-Management-System lassen sich Vertriebsunterlagen effizient organisieren, speichern und bearbeiten. Erfahren Sie mehr über den Nutzen von Enablement-Tools und wie sie die Organisation von Vertriebsunterlagen gezielt vereinfachen.

Der Nutzen von Enablement-Tools für Vertriebsunterlagen 

Eine aktuelle Umfrage unter mehr als 1.200 Vollzeit-Mitarbeitern aus den Bereichen Vertrieb, Enablement und Customer Service ergab, dass Enablement-Tools Unternehmen bei der effektiven Verwaltung und Nutzung ihrer Vertriebsressourcen enorm unterstützen. Im Report 2023: Der Nutzen von Enablement geben 9 von 10 Befragten an, Enablement-Tools bei ihrer Arbeit zu verwenden, und 99 % von ihnen sagen, dass dies ihre Arbeit erleichtert. Warum Unternehmen auf Enablement-Technologie setzen, sehen Sie hier:

Zeitersparnis

Vertriebsmitarbeiter in Unternehmen ohne Enablement-Tool verbringen durchschnittlich 10 Stunden pro Woche mit der Suche und Aktualisierung von Vertriebs- und Marketingmaterialien. Die Befragten in Unternehmen mit Enablement-Tool hingegen sparen 13 Stunden pro Woche.

Selbstbewusste Vertriebsmitarbeiter

Durch den schnellen Zugriff auf unterstützende Verkaufsunterlagen treten Vertriebsmitarbeiter souveräner bei Kundengesprächen auf. 97 % der Befragten geben an, dass ein schneller Zugriff ihnen dabei hilft, informierte Gespräche mit Käufern zu führen. Dagegen sagen 51 % der Befragten ohne Enablement-Tool, dass sie während eines Verkaufs- oder Kundengesprächs falsche Aussagen getätigt haben. 

Höhere Produktivität 

88 % der Befragten geben an, dass sie durch ein Enablement-Tool in ihrer Rolle produktiver sind. Wenn Vertriebsmitarbeiter schnell den richtigen Content zum richtigen Zeitpunkt finden, können sie sich auf andere wichtige und umsatzsteigernde Aktivitäten konzentrieren. In Unternehmen ohne Enablement-Technologie sinkt die Produktivität jedoch erheblich. 91 % der Befragten sagen, dass sie durch mangelnden Zugang zu den benötigten Inhalten weniger produktiv sind. 

Wie Sie Vertriebsunterlagen organisieren

Vertriebsunterlagen sind nur dann wirksam, wenn sie leicht zu finden, zu personalisieren und an Käufer zu versenden sind. Die effiziente Ablage und Verwaltung von Content ist Voraussetzung dafür, dass Ihr Vertriebsteam die Materialien abrufen und teilen kann. Die folgenden Tipps vereinfachen die Verwaltung und Organisation Ihrer Vertriebsmaterialien. 

1. Erstellen Sie eine klare Ordnerstruktur: Legen Sie eine logische und konsistente Struktur in Ihrem Vertriebs-CMS an. Organisieren Sie Materialien nach Typ, Produkt/Service, Branche, Buyer Persona oder nach anderen relevanten Kriterien. Nutzen sie eine Klassifizierung, die für Vertriebsmitarbeiter einfach verständlich ist und die Suche nach den gewünschten Informationen erleichtert.
2. Verwenden Sie Metadaten und Tags: Mit Metadaten und Tagging-Systemen können Sie jedem Asset Beschreibungen hinzufügen. Diese Metadaten sollten Schlagwörter, Beschreibungen und andere relevante Details enthalten. Dies hilft bei der schnellen Suche und Kategorisierung.
3. Richten Sie Versions- und Zugriffskontrollen ein: Kennzeichnen und archivieren Sie ältere Versionen und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass aktuelle Versionen leicht zugänglich sind. Dadurch vermeiden Sie Verwirrung und stellen sicher, dass veralteter Content nicht verwendet wird. Mit Zugriffskontrollen und Berechtigungen schränken Sie ein, wer bestimmte Inhalte anzeigen, bearbeiten oder herunterladen darf.
4. Prüfen und löschen Sie Content: Führen Sie regelmäßige Audits in Ihrer Content-Bibliothek durch. Entfernen Sie veraltete oder irrelevante Materialien, um die Bibliothek aufgeräumt und übersichtlich zu halten.

Erstellen Sie einen Content-Freigabe-Workflow: Richten Sie einen Genehmigungsprozess ein, der sicherstellt, dass alle Materialien Ihren Qualitäts- und Markenstandards entsprechen, bevor sie der Bibliothek hinzugefügt werden. Dies kann eine Prüfung durch das Marketing, die Rechtsabteilung und andere relevante Teams beinhalten.

Verabschieden Sie sich von chaotischen Vertriebsunterlagen

Vertriebsunterlagen sind ein wertvolles Tool für jedes Vertriebsteam. Damit Content jedoch auch wirklich effektiv ist, muss er leicht zugänglich, ansprechend und personalisierbar sein. Vertriebs- und Marketingteams nutzen das Sales Content Management Tool von Seismic, um auch große Mengen an Content einfach verfügbar und personalisierbar zu machen. Mit Seismic finden Vertriebsmitarbeiter in Sekundenschnelle nützliches Begleitmaterial, das sie für jeden potenziellen Kunden anpassen und bereitstellen können. Das Ergebnis sind schnellere Vertriebszyklen und überzeugte Käufer. Sie wollen mehr erfahren? Vereinbaren Sie einen Demo-Termin und erleben Sie die Content-Management-Plattform von Seismic in Aktion.

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Was ist eine Sales Content Management-Strategie?

Da Sales Content so wichtig ist, benötigen Unternehmen eine gut durchdachte Strategie für dessen Verwaltung. Sales Content Management ermöglicht das Erstellen, Organisieren, Speichern und Teilen von Verkaufsmaterialien und Content an einem zentralen Ort. Dadurch können Vertriebsteams relevante Inhalte zum passenden Zeitpunkt einfach finden, personalisieren und mit Käufern teilen.

Warum Sales Content Management wichtig ist

Vertriebsmitarbeiter arbeiten in einer wettbewerbsintensiven und sich ständig weiterentwickelnden Vertriebsumgebung. Der Übergang zu Remote- und Hybridbeschäftigung sowie veränderte Kundenpräferenzen erfordern, dass Go-to-Market-Teams auf virtuelles Verkaufen setzen und neue Wege bei der Kundenkommunikation und dem Beziehungsaufbau gehen.

Bevor Käufer mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen, recherchieren sie Produkte und Dienstleistungen, vergleichen Mitbewerber und lesen Kundenrezensionen. Wenn sie schließlich mit Ihrem Vertriebsteam sprechen, erwarten sie zusätzlich hilfreiche Informationen, die ihre spezifischen Fragen beantworten. Vertriebsmitarbeiter müssen zum richtigen Zeitpunkt auf die Bedürfnisse von Käufern eingehen und relevante Vertriebs- und Marketinginhalte bereitstellen können. So bieten sie zusätzliche Informationen und führen Käufer in die nächste Verkaufsphase.

Vorteile des Content Managements

Eine Single Source of Truth für Ihre Vertriebsressourcen einzurichten, ist überaus wertvoll. Das hilft Vertriebsmitarbeitern nicht nur, erfolgreicher in ihren Rollen zu werden, sondern bringt auch weitere Vorteile mit sich:

Höhere Produktivität

Vertriebsteams verbringen derzeit rund 70% ihrer Zeit mit nicht verkaufsorientierten Aktivitäten und dazu gehört auch die Suche nach Inhalten. Vertriebsteams, die wissen, wo sie Verkaufsmaterialien finden, verbringen weniger Zeit mit der Suche und konzentrieren sich stattdessen auf ihre oberste Priorität: den Verkauf.

Einheitliche Kommunikation und mehr Content-Nutzung

Im Durchschnitt bleiben 65% der Inhalte, die von der Marketingabteilung erstellt werden, von Vertriebsteams ungenutzt. Stattdessen verbringen Vertriebsmitarbeiter Zeit damit, ihre eigenen Unterlagen zu erstellen, was das Risiko ungenauer Informationen oder inkonsistenter Markenkommunikation erhöht. Durch Sales Content Management werden die vom Marketing erstellten und freigegebenen Materialien einfacher von Vertriebsteams gefunden und verwendet.

Vereinfachte und beschleunigte Vertriebsprozesse

Geben Sie Vertriebsmitarbeitern Zugriff auf relevante Unterlagen, die sie zusätzlich personalisieren können. So erhalten Interessenten zielgerichteten Content, der ansprechend ist und Mehrwert bietet. Dadurch werden Deals beschleunigt und potenzielle Kunden schneller durch den Kaufprozess geleitet.

Was ist ein Sales Content Management-System?

Um einen effektiven Content Management-Prozess zu schaffen, nutzen immer mehr Unternehmen Sales Content Management-Systeme (CMS). Ein Content Management-System ist eine Software, die Vertriebs- und Marketingunterlagen an einem zentralen Ort speichert. So können Go-to-Market-Teams jede benötigte Unterlagen direkt in der Anwendung finden. Eine gute Content-Management-Lösung kann mehr als nur Dokumente speichern. Sie automatisiert auch Prozesse, bietet flexible Personalisierungsfunktionen und empfiehlt weitere relevante Dokumente. Dadurch stellen Vertriebsmitarbeiter ihren Käufern schnell die wichtigsten Informationen zur Verfügung und beschleunigen Geschäftsprozesse.

So verwenden Sie Sales Content Management-Tools

Mit Content Management-Systemen vereinfachen Sie die Vertriebsprozesse und Arbeitsabläufe Ihres Vertriebsteams. Daneben gibt es weitere Möglichkeiten, wie Go-to-Market-Organisationen Sales Enablement-Tools nutzen können.

Kontakt mit Käufern vor und nach Meetings

Im virtuellen Verkauf zählt jeder Moment, den Vertriebsmitarbeiter mit einem Käufer haben. Vertriebsteams können relevante Unterlagen vor und nach Meetings problemlos aufrufen und teilen, sodass Ihnen mehr Zeit für Fragen, Antworten und den Aufbau intensiver Kundenbeziehungen bleibt. Die Käufer können diesen Content beliebig oft wieder aufrufen und mit anderen Beteiligten teilen.

Compliance gewährleisten

Content-Management-Systeme stellen außerdem sicher, dass die von den Vertriebsteams gesendeten Inhalte aktuell, markengerecht und konform mit Branchen- oder Unternehmensvorschriften sind. Je nach Entscheidung der Führungsebene haben Vertriebsmitarbeiter entweder viel oder wenig Freiheit bei der Anpassung von Content. Die Software kann von Teams auch für Content-Freigabeprozesse genutzt werden, bevor die Unterlagen mit internen und externen Zielgruppen geteilt werden.

Benutzerberechtigungen definieren

Mit einer Sales Content Management-Plattform haben Administratoren und Führungskräfte auch die Möglichkeit, Benutzergruppen zu erstellen und verschiedene Berechtigungen für jede Gruppe festzulegen. So wird sichergestellt, dass Benutzer nur Zugriff auf die Inhalte haben, die für sie vorgesehen sind. Beispielsweise würde ein Vertriebsteam, das für den Verkauf eines bestimmten Produkts verantwortlich ist, nur die Verkaufsmaterialien sehen, die seiner Benutzergruppe zugewiesen wurden, anstatt Inhalte für jedes einzelne Produkt, das Ihr Unternehmen anbietet. Dies erleichtert auch die Organisation von Unterlagen, sodass Vertriebsteams schnellen Zugriff auf die jeweils relevantesten haben. Administratoren können zudem festlegen, wie Vertriebsteams Assets speichern und mit potenziellen Kunden teilen.

Content-Assets automatisch aktualisieren

Ein Sales Content Management-System bietet einen zentralen Ort für Sales Materialien. So können die Teams Content einfach aktualisieren, ohne einzelne Speicherorte aufsuchen zu müssen. Aktualisierter Content wird mit allen Zugriffsberechtigten geteilt, sodass jeder Mitarbeiter stets die aktuelle Version nutzt.

Content-Nutzung verfolgen

Marketingteams wenden viel Zeit und Ressourcen auf, um hochwertiges Verkaufsmaterial zu erstellen, doch wissen häufig nicht, ob oder wie diese Inhalte verwendet werden. Mit Content-Management-Systemen lassen sich die von Vertriebsmitarbeitern gesuchten und geteilten Inhalte genau verfolgen. Sie geben Vertriebsteams auch Aufschluss darüber, wie Käufer mit diesen Daten umgehen. Mithilfe dieser Erkenntnisse können Unternehmen ihre Sales Enablement-Strategie langfristig ausrichten.

Die wichtigsten Sales Content Management-Funktionen

Wenn Ihr Unternehmen ein Content Management-System einführen oder modernisieren möchte, sollten Sie vor dem Kauf einige Dinge beachten. Die ideale Sales Enablement-Software muss die Herausforderungen Ihrer Vertriebsteams lösen und gleichzeitig Vertriebsprozesse optimieren. Einige Funktionen sind dafür besonders relevant:

• Dateiunterstützung: Ihre Vertriebs und Marketingunterlagen bestehen vermutlich aus PDFs, Präsentationen, Dokumenten, Videos und vielem mehr. Stellen Sie sicher, dass das Content Management-System, für das Sie sich entscheiden, alle in Ihrem Unternehmen verwendeten Dateitypen unterstützt.
• Benutzereinstellungen und Steuerelemente: In einigen Content Management-Systemen können Führungskräfte und Administratoren spezifische Berechtigungen für die Anpassung von Content festlegen. Wenn Ihr Unternehmen in einer stark regulierten Branche tätig ist oder Sie sicherstellen möchten, dass Content jederzeit markenkonform ist, entscheiden Sie sich für ein Tool, das Ihnen so viel Flexibilität bei der Bearbeitung bietet, wie Sie benötigen.
• Zugangsmöglichkeiten: Die Umstellung auf den virtuellen Verkauf bedeutet auch, dass die Zahl ortsunabhängig arbeitender Mitarbeiter und die Nutzung mobiler Geräte steigt. Wählen Sie ein Content Management-Tool, das Vertriebsmitarbeitern einen einfachen Zugriff sowohl von Computern als auch von mobilen Geräten aus ermöglicht.
• Integration: Ihr CMS ist vermutlich Teil einer größeren Sales Enablement-Strategie. Stellen Sie daher sicher, dass die gewählte Lösung mit anderen Tools Ihres Tech-Stacks integriert, um durchgängige Workflows für Ihre Go-to-Market-Teams zu gewährleisten. Alternativ können Sie eine zentrale Plattform nutzen, die alle Tools zusammenführt, die Ihr Team täglich benötigt.
• Analysen und Reporting: Erkenntnisse über den Einfluss von Content auf Verkaufsabschlüsse und Umsatz sind entscheidend. Stellen Sie sicher, dass Ihr Content Management-System zuverlässige Daten und Reportingfunktionen bietet, damit Sie verfolgen können, welche Materialien Vertriebsteams verwenden, welche Arten von Content Käufer am meisten anspricht und welchen Beitrag einzelne Materialien im gesamten Verkaufsprozess leisten.

Verwalten Sie Sales Content mit Seismic

Ist Ihr Unternehmen bereit für neue Content Management-Prozesse? Mit der führenden Sales Enablement Plattform von Seismic können Sie Content problemlos erstellen, verwalten, aktualisieren und gemeinsam nutzen. So erhalten Vertriebsmitarbeiter den passenden Content für jede Kundeninteraktion, was Verkaufszeiten und Win Rates verbessert. Fordern Sie eine Demo an, um mehr über die Sales Enablement- und Content Management-Lösungen von Seismic zu erfahren.

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Erstaunlich dabei ist, dass viele Marketingteams es noch nicht geschafft haben, ihre Abläufe und Technologien entsprechend anzupassen und zu verbessern. In der heute überwiegend digitalen Vertriebslandschaft sehen sich B2B-Marketingteams mit einer nie dagewesenen Anzahl von Anfragen zur Erstellung und Aktivierung personalisierter Unterlagen konfrontiert, damit Vertriebsmitarbeiter gezielt mit potenziellen Kunden interagieren und sie durch den Kaufprozess führen können. Für Marketingteams ist die permanente Beantwortung von Anfragen und die Entwicklung von individuellem Content für jeden Käufer jedoch nicht zu bewältigen.

Was ist Marketing Enablement?

Marketing Enablement stattet Marketingteams mit den nötigen Tools, Ressourcen und Informationen aus, um effektiven Sales Content zu erstellen, der Käufer anspricht und überzeugt. Mit detaillierten Daten, Best Practices und Technologien können Marketingverantwortliche den Effekt ihrer Maßnahmen messen und sich so noch besser mit dem Vertrieb abstimmen. Dadurch lassen sich Kampagnen kontinuierlich optimieren und der Umsatz langfristig steigern.

Das Hauptziel von Marketing Enablement ist es, die Effektivität und Effizienz von Marketingaktivitäten zu verbessern. Es hilft dem Marketingmitarbeitern, Kunden besser zu verstehen, erfolgreiche Kampagnen zu erstellen und Vertriebsmitarbeitern sämtlichen Content zur Verfügung zu stellen, den sie für den Kundenkontakt benötigen. So entsteht ein Enablement-Programm, das die Content-Planung vereinfacht, Vertriebsunterlagen organisiert und den Verkaufsprozess beschleunigt.

Marketing Enablement vs. Sales Enablement

Marketing Enablement und Sales Enablement sind zwei unterschiedliche, aber miteinander verwandte Konzepte. Während das übergeordnete Ziel von Marketing Enablement darin besteht, Marketingprozesse zu vereinfachen und zu verbessern, stattet Sales Enablement den Vertrieb mit dem nötigen Wissen, Content und den Tools aus, um mit Kunden zu kommunizieren und Deals abzuschließen.

Zwar unterstützen sie unterschiedliche Geschäftsbereiche, doch beide verbessern das Kundenerlebnis und steigern den Umsatz. Zudem setzen beide Konzepte auf den effektiven Einsatz von Content, Daten und Technologie, um ihre jeweiligen Teams und Aktivitäten zu unterstützen. Sowohl für das Marketing als auch für das Sales Enablement ist eine kundenorientierte Denkweise unerlässlich, die die Bedürfnisse und Probleme von Kunden in den Mittelpunkt stellt, um das Erlebnis zu personalisieren.

Die Differenzen zwischen Marketing und Vertrieb

Der Bedarf für Marketing Enablement ist heute größer denn je. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Marketing- und Vertriebsteams häufig unabgestimmt sind. 90 % der Marketing- und Vertriebsleiter (en) geben an, dass Strategie, Prozesse, Content und Kultur nicht im Einklang sind und GTM-Maßnahmen behindern.

Die fehlende Abstimmung sorgt für einen kommunikativen Bruch zwischen den beiden Bereichen. Infolgedessen wissen Vertriebsmitarbeiter nicht, welche Marketingmaterialien wann im Verkaufszyklus relevant sind, da kein Kontext für die jeweiligen Verkaufschancen hergestellt wird. Dem Marketing fehlen oft die Transparenz und benötigten Insights, um zu definieren, welcher Content von Vertriebsmitarbeitern wirklich eingesetzt wird und ob dieser den Umsatz steigert. Die Folge sind Effizienz- und Performanceverluste im gesamten GTM-Bereich. Der Seismic Report 2023: Der Nutzen von Enablement zeigt:

• 60 % der vom Marketing erstellten Materialien werden von Vertriebsmitarbeitern nicht genutzt.
• 63 % der Vertriebsmitarbeiter sagen, dass die von ihnen verwendeten Inhalte nicht personalisiert genug für ihre Kunden sind.
• 97 % der Vertriebsmitarbeiter haben keinen Zugang zu dem Content, den sie benötigen.
• 40 % der Vertriebsmitarbeiter sagen, dass die vorhandenen Unterlagen für die Anwendungsbereiche und Branchen ihrer Kunden irrelevant sind.

Um diese Diskrepanzen aufzulösen, brauchen Teams eine Marketing Enablement-Strategie, mit der die richtigen Assets für überzeugende und individuelle Kundenerlebnisse entwickelt werden. Auch immer mehr Führungskräfte erkennen, dass sie die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Bereichen verbessern müssen. Laut Hubspot (en) geben 45 % der Marketingexperten an, dass die Harmonisierung von Vertrieb und Marketing im letzten Jahr zu einer wichtigen Unternehmensinitiative geworden ist.

Wie funktioniert Marketing Enablement?

Marketing Enablement sorgt dafür, dass die Ziele der gesamten GTM-Organisation aufeinander abgestimmt werden, sodass jeder ein klares Verständnis der gemeinsamen Ziele, Zielgruppen und Enablement-Strategie des Unternehmens hat. Betrachten wir drei Schlüsselbereiche, in denen Marketing Enablement die Teams bei der Entwicklung einer effektiven Sales Content-Strategie unterstützt.

Projektplanung für Sales Enablement-Content

Marketingverantwortliche müssen einen ganzheitlichen Plan erstellen können, der Marketingaktivitäten und Content auf die entsprechenden Kampagnen und Käufer ausrichtet. Dies erfordert allerdings eine gezielte Strategie und Planung. Mit einem Marketing Enablement-Plan kann das Marketing eine Roadmap für Content und Assets erstellen, die für eine konkrete Kampagne, Initiative oder ein Ziel benötigt werden. Marketing Enablement-Strategien sind oft komplex, denn sie bestehen aus unzähligen Komponenten und Beteiligten. Durch gezielte Projektplanung ordnen Marketingteams ihre Initiativen nach Prioritäten und weisen entsprechende Ressourcen zu.

Strategische Content-Audits

Content-Audits sind aufgrund des hohen manuellen Aufwands oft komplex. Häufig werden sie in verschiedenen Tools und Systemen durchgeführt und es ist schwer festzustellen, welche Inhalte veraltet sind und aktualisiert werden müssen. Effektives Marketing Enablement erfordert eine Technologie, mit der veraltete Inhalte leicht identifiziert, überarbeitet und gespeichert werden können. Dies stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden der GTM-Organisation durchgehend aktuelle und einheitliche Informationen teilen.

Detaillierte Insights

Häufig übergeben Marketingteams den entwickelten Content ohne weitere Information an Vertriebsmitarbeiter. Meist erfahren sie danach nicht, ob Vertriebsmitarbeiter diesen Content tatsächlich nutzen, ob Käufer ihn für nützlich halten und ob er zum Umsatz beiträgt. Durch Marketing Enablement können Teams tiefgehende Content-Analysen durchführen und erhalten ein umfassendes Bild, wie und wann Content geteilt wird, wer ihn liest und wie er sich auf den Umsatz auswirkt. Diese Analysen liefern Marketingteams handlungsrelevante Erkenntnisse, mit denen sie ihre Content-Strategie entlang der Buyer Journey optimieren und datenbasierte Marketingentscheidungen treffen können.

Was sind die Vorteile von Marketing Enablement?

Marketing Enablement hat messbare Auswirkungen auf das Geschäft. Unternehmen, die Marketing Enablement nutzen, um ihre GTM-Teams aufeinander abzustimmen, verzeichnen häufig ein schnelleres Wachstum, höhere Gewinne und zufriedenere Käufer. Laut Forrester (en) wachsen Unternehmen mit gut aufeinander abgestimmten Marketing- und Vertriebsteams um 19 % schneller und sind 15 % profitabler. Auch die Unternehmen selbst erkennen die Vorteile von Marketing Enablement. 87 % der Marketingverantwortlichen geben an, dass eine nahtlose Zusammenarbeit für den Geschäftserfolg entscheidend ist.

Worauf Sie bei Ihrer Marketing Enablement-Lösung achten sollten

Angesichts des großen Nutzens von Enablement für GTM-Organisationen, ist die Wahl des richtigen Marketing Enablement-Tools für Ihr Unternehmen entscheidend. Marketing Enablement-Technologie stellt Marketingteams sämtliche Funktionen zur Verfügung, die sie für die effektive Erfüllung ihrer Aufgaben und die Abstimmung ihrer Aktivitäten auf übergeordnete Unternehmensziele benötigen. Marketing Enablement-Lösungen umfassen ein breites Spektrum an Tools und Funktionen, die auf verschiedene Aspekte Ihres Enablement-Plans zugeschnitten sind. Empfehlenswert ist die Verwendung eines Tools mit folgenden Funktionen:

• Content Management und Aktivierung: Einfache Produktion, Verteilung und Verwaltung von Content, damit Vertriebsmitarbeiter jederzeit den Content erhalten, den sie brauchen. 
• Strategie und Planung: Priorisierung von Initiativen, Verwaltung von Anfragen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit, um erfolgreiche Enablement-Pläne zu erstellen.
• Koordination: Ausführen der Kampagnenstrategie, Erstellung von Content und Messung über alle Kanäle hinweg.
• Analytik und Insights: Nutzung von Daten und Analysen, um festzustellen, welche Inhalte bei welchen Zielgruppen wirksam sind und diese zu optimieren.

Unser Report 2023: Der Nutzen von Enablement zeigt, dass Enablement-Technologie ausgesprochen beliebt ist: 82 % der Befragten nutzen sie in ihrer Funktion und 99 % davon sind sich einig, dass die Technologie ihre Arbeit erleichtert.

Wie Sie wirksame Marketingmaßnahmen entwickeln

Marketingverantwortliche müssen sich auf den Content fokussieren können, der Geschäftsabschlüsse und Umsätze steigert, dessen Erstellung beschleunigen und Vertriebsmitarbeitern schnellen Zugriff auf Content und Personalisierungsmöglichkeiten bieten. Die Sales und Marketing Enablement-Plattform von Seismic gibt Marketingteams weltweit Full-Funnel-Transparenz und -Analysen, um erfolgreiche Assets einfach ermitteln und skalieren zu können. Lesen Sie, wie unser Kunde mehr als 4000 Content-Assets für Tausende von Vertriebsmitarbeitern problemlos erstellt und veröffentlicht. Oder vereinbaren Sie einen Demo-Termin, um Seismic in Aktion zu erleben.

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